茨木店

お客様に安心してご利用いただけるよう、安全運転を徹底し、運行前の車両点検も入念に行っております。また、車内は定期的に清掃を行い、常に衛生的な状態を維持するとともに、除菌剤を使用した消毒も実施することで、皮膚病や感染症の予防に万全を期しております。どうぞご安心の上、当社のサービスをご利用ください。

はい、法律で愛玩動物としての飼育が認められているペットであれば、犬や猫以外の種類でもお申し込みいただけます。当社では幅広いペットの輸送に対応しておりますので、安心してご利用ください。

犬の大きさにもよりますが、通常は2頭を一度に輸送することが可能です。また、飼い主様やご家族の方も、1名から最大2名まで付添人としてペットと一緒に同乗していただけますので、ご安心ください。

ペットの乗車中のおもらしや、季節による抜け毛などについては全くご心配いりません。当社では、運行の前後に車内を徹底的に清掃し、殺菌処理を施しておりますので、衛生面でも安心してご利用いただけます。万一、ペットの体調が優れない場合には、提携先の動物病院もございますので、ペットの健康管理についてもサポートさせていただきます。

大変申し訳ございませんが、当社では狂犬病予防接種や各種ワクチン接種を受けていないペットの輸送はお断りさせていただいております。感染症のリスクを最小限に抑え、他のペットや飼い主様の安全を確保するための措置ですので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

基本的にはどのような犬種でもお受けしておりますが、衛生状態が著しく悪いペットや、攻撃性が高く人に危害を加える可能性のあるペットについては、安全上の理由からご乗車をお断りさせていただく場合がございます。ご了承くださいませ。

はい、飼い主様が同行されない場合でも、ペットだけでの輸送を承っております。その際は、当社のスタッフが責任を持ってペットのお世話をさせていただきますので、ご安心ください。ご要望がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。

長距離輸送の際は、ご依頼主様と相談しながら、適切なタイミングで休憩を取ったり、おやつを与えたり、お散歩の時間を設けたりするなど、ペットがリラックスできる環境を整えるよう努めております。また、スムーズな運転を心がけることで、ペットへの負担を最小限に抑えるよう配慮しています。しかしながら、車内はペットにとってストレスを感じやすい空間であることも事実です。普段使い慣れた食器やおもちゃ、ペットキャリーなどをご用意いただくことで、ペットが安心して過ごせる環境づくりが可能です。さらに、車酔いしやすいペットの場合は、事前に獣医師から酔い止めの薬を処方してもらうのも一つの方法かもしれません。

申し訳ありません。車内は完全禁煙となります。ペットにとって快適な車内環境をつくるために、ご協力お願いいたします。

ご予約のキャンセルは可能です。なお、キャンセル料金については以下の通りとなります。 ・送迎予定日の前日12時までのキャンセル：無料
・送迎予定日当日のキャンセル：お見積り金額の50％
・送迎開始後のキャンセル：お見積り金額の全額を現金にてお支払いいただきます。
ご予約の変更やキャンセルの際は、できるだけお早めにご連絡いただけますと幸いです。

当社では、ペットの輸送中の安全確保に細心の注意を払っておりますが、不測の事態により、ペットの負傷、発作、逃亡、死亡等の事故が発生した場合には、飼い主様はもとより、必要に応じて警察や保健所への連絡を取るとともに、最寄りの動物救急病院への搬送など、迅速な緊急対応を行います。ただし、そのような事態が生じた際の補償金、損害賠償、慰謝料等のご請求については、応じかねますので、あらかじめご了承ください。 なお、走行中の事故に関しては、「対人賠償責任保険」および「運送業者貨物賠償責任保険」の適用を受けられ、保険金の範囲内で一定の補償を受けることが可能です。

土曜日、日曜日、祝日については、追加料金は一切いただいておりません。ただし、夜間早朝のご利用に関しては、割増料金を別途申し受けます。具体的には、深夜・早朝（21時から翌朝7時まで）のご利用は3,500円の追加料金が発生いたしますので、ご了承ください。

Comasukeは、「軽貨物自動車運送業」の正式な認可を受けた事業者であり、事業所および輸送用の軽自動車を保有しております。「軽貨物自動車運送業」は、事務所を設けずに軽自動車1台から開業することが可能な事業形態ですが、Comasukeは認可事業者として、適正な運営を行っております。